Portfolio wirtualnej asystentki

Projektowanie i robienie stron www

Moje podejście różni się od standardowych agencji. Nie dostajesz tylko "ładnego obrazka" – łączę estetykę ze zrozumieniem potrzeb małej firmy. Wiem, jak strona musi współpracować z Twoją codzienną pracą. Wiem też, że koszty stron w wielkich agencjach często wbijają w fotel.

Prywatnie? Po czterdziestce odkryłam, że "układanie" stron bezpośrednio w kodzie HTML daje mi ogromną frajdę i satysfakcję. To rzemiosło, które po prostu polubiłam.

• Szybkość i lekkość: strony budowane bez zbędnych obciążeń, błyskawiczne na urządzeniach mobilnych.
• Optymalizacja kosztów: strony stawiam na darmowych serwerach. Płacisz tylko za własną domenę.
• Pełne wsparcie: ogarniam całość – od zakupu adresu, po politykę prywatności i RODO.
• Funkcjonalność biznesowa: wdrażam systemy rezerwacji, bezpieczne moduły przesyłu danych i ankiety.

BHP Seif – strona WWW

Projekt i wdrożenie responsywnej strony www dla firmy doradczej z branży bezpieczeństwa pracy, w kolorystyce głębokiego granatu z żółtymi akcentami, pod hasłem "Bezpiecznie jak w sejfie".

• Web Development: strona w pełni responsywna (RWD), dostosowana do urządzeń mobilnych, z sekcją opinii klientów, FAQ, mapą obszaru działania i formularzem kontaktowym.
• Lokalne SEO: optymalizacja pod frazy związane z Płockiem i okolicą, konfiguracja Wizytówki Google (Google Maps).
• User Experience: optymalizacja ścieżki kontaktu, ułatwiająca klientom szybki dostęp do usług BHP i szkoleń.

BHP Seif – Facebook

Założenie i rozwinięcie profilu Facebook od zera, z cotygodniowymi poradami BHP (czwartki) oraz treściami nawiązującymi humorem do klasyki polskiego kina. Po osiągnięciu 1200 obserwujących właściciel przejął bieżące publikowanie, a ja nadzoruję profil i doradzam przy strategii treści.

Przykładowe treści na Facebooku

Biblioteczne.pl / Campus, prowadzenie Facebooka

Od maja 2026 prowadzę profil Facebook dla Biblioteczne.pl (marka Campus), sklepu zaopatrującego biblioteki szkolne, osiedlowe i naukowe w Polsce od 17 lat.

• Prowadzenie profilu: regularne posty produktowe i edukacyjne budujące rozpoznawalność marki wśród bibliotekarzy.
• Awatar AI: nagrania z awatarem AI prezentujące produkty, bez potrzeby nagrywania kamerą.
• Seria "ciekawostki biblioteczne": cykl treści edukacyjno-rozrywkowych.
• Zgodność z EU AI Act: oznaczanie treści z wykorzystaniem AI zgodnie z wymogami od sierpnia 2026.

Wideo z cyfrowym awatarem wygenerowanym przez AI.

Kadr z wideo z cyfrowym awatarem wygenerowanym przez AI.

Marketing oraz identyfikacja wizualna

W świecie przesytu informacji, kluczem do sukcesu jest estetyka budująca zaufanie. Moim zadaniem było stworzenie linii wizualnej opartej na koncepcji Hygge – ciepłej, profesjonalnej i zapraszającej.

• Projektowanie postów: stworzenie spójnej serii grafik do mediów społecznościowych zwiększających estetykę profilu.
• Psychologia koloru: wykorzystanie szałwii i stonowanych barw, by podkreślić markę premium.
• Brand Consistency: zapewnienie, że każdy detal – od czcionki Montserrat po styl zdjęć – opowiada tę samą historię.

Administracja - cyfrowe biuro

Zdalne zarządzanie dokumentacją to coś więcej niż segregowanie plików – to bezpieczeństwo i szybkość odnajdywania informacji. Stworzyłam spójny system archiwizacji dla firmy usługowej.

• Porządkowanie zasobów: migracja dokumentów do bezpiecznej chmury Proton Drive.
• System nazewnictwa: wdrożenie standardu opisywania plików, co skróciło czas szukania faktur o połowę.
• Efektywność: eliminacja cyfrowego bałaganu i wdrożenie przejrzystej struktury folderów.

Obsługa gabinetu lekarskiego

Zdalna obsługa administracyjna gabinetu medycznego, od konfiguracji profilu online po wdrożenie systemu dokumentacji. Wspieram lekarzy i właścicieli placówek w cyfryzacji codziennych procesów.

• Konfiguracja i prowadzenie profilu na platformie ZnanyLekarz: opisy usług, grafik, cennik, odpowiedzi na opinie
• Wdrożenie systemu elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM) działającego w chmurze
• Wsparcie przy obsłudze systemu P1/Gabinet.gov.pl po nadaniu uprawnień przez lekarza
• Przygotowanie dokumentacji: umowy o współpracy, NDA, klauzule RODO
• Zdalna rejestracja pacjentów i zarządzanie kalendarzem wizyt

Wsparcie e-commerce i sprzedaży

Wykorzystując 10-letnie doświadczenie w prowadzeniu własnych marek, przygotowuję profesjonalny start sklepu — nawet z kilku słów od klienta i zwykłego zdjęcia telefonem tworzę gotową, sprzedającą ofertę.

• Obróbka zdjęć produktowych: zamieniam zdjęcie "z ręki" na czyste, produktowe ujęcie na białym tle, gotowe do publikacji.
• Copywriting: na podstawie kilku słów od klienta (np. wymiary, materiał, kraj produkcji) piszę pełny, sprzedażowy opis językiem korzyści.
• Tłumaczenia ofert: adaptacja opisów i korespondencji na rynki zagraniczne UE.

Data management i research

Porządkowaniem baz danych zajmuję się od lat — te umiejętności rozwijałam jeszcze jako pracownik biurowy, zanim założyłam własną działalność. Dbanie o bazy to proces, który sprawia, że informacje stają się użyteczne dla całego zespołu. Skupiam się na eliminacji braków i ujednolicaniu danych wprowadzanych z różnych źródeł.

• Uzupełnianie brakujących danych: aktywny research w sieci (strony www, rejestry) w celu uzupełnienia adresów, NIP-ów czy danych kontaktowych w Twoim systemie.
• Transfer i integracja informacji: przenoszenie danych z rozproszonych notatek, plików PDF czy starych arkuszy w jedno miejsce dostępne dla pracowników.
• Czyszczenie baz (Data Cleaning): usuwanie duplikatów i ujednolicanie formatów, aby filtrowanie bazy było proste i skuteczne.

Logistyka i planowanie concierge

Czas klienta jest najcenniejszą walutą. Dla jednego z klientów zaplanowałam kompleksową podróż służbową (Travel Itinerary), eliminując wszelkie stresogenne czynniki związane z wyjazdem zagranicznym.

• Pełna organizacja: wybór lotów i rezerwacja hotelu Titanic Gendarmenmarkt w Berlinie.
• Logistyka punkt po punkcie: od transferu z lotniska, przez rezerwację lunchu, aż po agendę konferencji.
• Zarządzanie ryzykiem: przygotowanie informacji o odprawie, bagażu i warunkach pogodowych.

Redakcja i profesjonalna komunikacja

To, jak piszesz, definiuje Twój profesjonalizm. Korektą i redakcją tekstów zajmuję się od lat — najczęściej są to niewielkie, punktowe zlecenia: jeden e-mail, jedna wiadomość, które trzeba dopracować szybko i bez zbędnych formalności. Poniżej przykład przekształcenia potocznej wiadomości w elegancki, rzeczowy e-mail biznesowy, który buduje autorytet i otwiera drzwi do współpracy.

• Korekta językowa: eliminacja błędów językowych, interpunkcyjnych i braków w polskich znakach.
• Zmiana Tonu (Tone of Voice): przejście z komunikacji potocznej na profesjonalny język korzyści.
• Psychologia sprzedaży: skupienie się na potrzebach odbiorcy i jasnym wezwaniu do działania.

Content marketing i SEO

Tworzę artykuły eksperckie, które nie tylko edukują, są też w pełni zoptymalizowane pod wyszukiwarki. Każda próbka zawiera gotową specyfikację techniczną: frazy kluczowe, strukturę nagłówków i metadane.

• Research: dogłębna analiza tematów z zakresu psychologii, zoologii oraz medycyny, zapewniająca wysoką wartość merytoryczną.
• Optymalizacja techniczna: opracowanie kompletnej struktury nagłówków (H1-H3) oraz metadanych (Title, Description) zwiększających widoczność w Google.
• Psychologia sprzedaży: wykorzystanie języka korzyści i Call to Action, które realnie wspierają budowanie autorytetu marki i konwersję.

Projekty wizytówek i materiałów do druku

Profesjonalna wizytówka to pierwszy krok do budowania relacji biznesowej. Tworzę projekty, które są nie tylko estetyczne, ale przede wszystkim gotowe do profesjonalnego druku.

• Projektowanie graficzne: tworzenie unikalnych wzorów dopasowanych do identyfikacji wizualnej marki (branding).
• Przygotowanie do druku (DTP): opracowanie plików z uwzględnieniem spadów, marginesów bezpieczeństwa oraz odpowiedniej przestrzeni barwnej CMYK.
• Interaktywność: wstawianie dedykowanych kodów QR, które po zeskanowaniu automatycznie zapisują kontakt w telefonie lub kierują na stronę WWW.
• Estetyka i czytelność: dobór typografii i układu graficznego, który wyróżnia markę na tle konkurencji.

Marketing szeptany i społecznościowy

Najlepsza rekomendacja to taka, której nikt nie rozpoznaje jako reklamy. Buduję organiczną obecność marki tam, gdzie realnie są jej klienci — w grupach branżowych i pod postami konkurencji czy influencerów z danej niszy — bez budżetu reklamowego. Tego typu usługę prowadziłam już dla kilku klientów.

• Komentarze i odpowiedzi w grupach branżowych: naturalny, ludzki ton dopasowany do specyfiki marki, nie do szablonu.
• Budowanie zaufania bez reklam: obecność, która wygląda na organiczną, bo faktycznie taka jest.
• Treści angażujące społeczność: posty i wątki, które realnie skłaniają ludzi do reakcji, nie tylko przewijania.
• Monitoring i reagowanie w porę: pilnowanie wątków tam, gdzie pojawia się szansa na kontakt z potencjalnym klientem.
• Strategia dopasowana do grupy docelowej: inny ton na grupie dla rzemieślników, inny na grupie dla rodziców czy przedsiębiorców.

Obsługa BUR

Kompleksowe wsparcie administracyjne dla firm szkoleniowych korzystających z Bazy Usług Rozwojowych — od tworzenia Karty Usługi po pozyskiwanie uczestników.

• Karta Usługi: tworzenie od podstaw lub audyt istniejącej dokumentacji.
• Pozyskiwanie uczestników: obsługa lejka zgłoszeń i komunikacji.
• Pełny toolkit: formularz onboardingowy, checklisty, umowa współpracy, mapa operatorów regionalnych.