Magdalena Buraczyńska - Wirtualna Asystentka Medyczna
Medical VA

Wirtualna Asystentka
Medyczna

Ty leczysz. Ja ogarniam resztę.

Przejmuję rejestrację, dokumentację i kontakt z pacjentami — zdalnie, bezpiecznie i zgodnie z RODO.

  • Ukończony kurs Asystentki Medycznej
  • Państwowe zaświadczenie MEN
Zapytaj o współpracę → Zobacz pakiety →
10h

Odzyskaj czas

Średnio 10h tygodniowo wraca do lekarza po oddelegowaniu administracji

NDA

Pełne RODO

NDA, umowa powierzenia danych i szyfrowane systemy medyczne

24h

Start w 24h

Dokumenty elektronicznie, wdrożenie następnego dnia roboczego

Bezpieczeństwo i RODO

Współpraca z lekarzami opiera się na najwyższych standardach poufności.

  • Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.
  • Praca zgodnie z procedurami RODO i tajemnicą zawodową.
  • Wykorzystanie certyfikowanych systemów medycznych.
Certyfikat Asystentki Medycznej – Magdalena Buraczyńska BiuroDal
Certyfikat Kompetencji

Rejestracja pacjentów

  • Zarządzanie kalendarzem wizyt: profesjonalna obsługa grafików w systemach ZnanyLekarz, Medfile i Kamsoft.
  • Kontakt z pacjentem: rejestracja telefoniczna, oddzwanianie, obsługa e-maili z najwyższą kulturą.
  • Empatia i zrozumienie: spokojne i profesjonalne prowadzenie pacjenta w stresującej sytuacji.
  • Optymalizacja wizyt: aktywne potwierdzanie obecności, redukowanie nieodbytych wizyt.

Dokumentacja i e-recepty

  • Przygotowywanie e-recept: projekty recept na leki stałe do szybkiej akceptacji przez lekarza.
  • Weryfikacja e-WUŚ: sprawdzanie uprawnień pacjentów przed każdą wizytą.
  • Kody medyczne (ICD-10 / ICD-9): prawidłowe przypisywanie kodów jednostek chorobowych i procedur.
  • Zarządzanie dokumentacją: porządkowanie wyników badań i przypisywanie do kart pacjenta.

Porządek z receptami

  • Wyjaśnianie nieścisłości: korygowanie błędów na e-receptach blokujących wydanie leku.
  • Kontakt z farmaceutami: pośrednictwo między apteką a lekarzem przy problemach z refundacją.
  • Obsługa reklamacji: przejmowanie telefonów od pacjentów dotyczących problemów z realizacją recept.

Transkrypcja medyczna

  • Przepisywanie nagrań: rzetelne przenoszenie notatek głosowych i opisów wizyt do dokumentacji.
  • Biegłość w terminologii: precyzyjny zapis nazw jednostek chorobowych i procedur.
  • Oszczędność czasu: lekarz dyktuje wnioski, ja uzupełniam system, minimalizując ryzyko błędów.

Jak wygląda nasza współpraca?

1

Rozmowa

Krótka rozmowa o potrzebach Twojego gabinetu — bezpłatna

2

Formalności

Umowa NDA i RODO podpisana elektronicznie

3

Wdrożenie

Przekazujesz dostępy, ja uczę się systemu Twojego gabinetu

4

Działamy!

Przejmuję rejestrację i dokumentację — Ty skupiasz się na pacjencie

Pakiety współpracy dla lekarzy

Idealne na start

Pakiet Startowy

10 godzin wsparcia medycznego w miesiącu. Sprawdź jak to działa.

1 400 zł

za 10 godzin wsparcia / m-c

≈ 140 zł / h

  • Rejestracja i dokumentacja
  • Obsługa ZnanyLekarz / Medfile
  • Ważny 30 dni od zakupu
Wybieram →

Najchętniej wybierany

Pakiet Aktywny

20 godzin pełnej obsługi gabinetu — rejestracja, dokumentacja, recepty.

2 600 zł

za 20 godzin wsparcia / m-c

≈ 130 zł / h — oszczędzasz 200 zł

  • Pełna obsługa gabinetu
  • Priorytetowa realizacja zadań
  • Transkrypcja medyczna
  • Ważny 30 dni od zakupu
Wybieram →

Stała opieka

Pakiet Indywidualny

Godziny dopasowane do potrzeb Twojego gabinetu — wycena po rozmowie.

Wycena

indywidualna

Stała obsługa rejestracji

  • Stała obsługa rejestracji
  • Godziny dopasowane do grafiku
  • Dedykowany plan współpracy
Zapytaj →

Wsparcie dla Twojego zespołu

Twoje pielęgniarki i asystentki są obłożone pracą? Odciążę je w "papierologii", by one mogły skupić się na pacjencie w gabinecie.

  • ✓  Transkrypcja nagrań i dyktand lekarskich
  • ✓  Przygotowanie i wysyłka newslettera do pacjentów
  • ✓  Redagowanie pism, zaświadczeń i szablonów dokumentów
  • ✓  Porządkowanie i archiwizacja dokumentacji
  • ✓  Inne zadania biurowe zlecone przez zespół
Doraźna pomoc: od 100 PLN / godzina

Ważne informacje:

  • Wystawiam faktury (zwolnienie z VAT). Podane ceny są kwotami końcowymi.
  • Godziny w pakiecie są ważne przez 30 dni od daty zakupu.
  • Gwarantuję pełną poufność i standardy bezpieczeństwa danych (NDA / RODO).
  • Godziny obsługi telefonicznej ustalamy indywidualnie. Telefony odbierane są wyłącznie w ramach pakietu godzinowego – nie w trybie całodobowym.

FAQ — pytania lekarzy

Tak. Oferuję pakiety od 10h miesięcznie oraz doraźną pomoc od 100 zł/h. Nie musisz się zobowiązywać na długo.
Tak, w 100%. Obsługuję rejestrację, dokumentację i kontakt z pacjentami przez systemy ZnanyLekarz, Medfile i Kamsoft. Nie musisz mnie fizycznie zatrudniać.
Absolutnie. Podpisujemy umowę NDA i powierzenia danych RODO. Pracuję przez szyfrowane łącza i posiadam państwowe zaświadczenie asystentki medycznej (MEN).
Po krótkiej rozmowie i podpisaniu dokumentów elektronicznie możemy zacząć nawet następnego dnia roboczego.
Dostosuję się do Twojego systemu. Pracowałam z ZnanyLekarz, Medfile i Kamsoft — nowe systemy szybko przyswajam.
Oczywiście. Zacznij od pakietu Startowego — 10h bez długoterminowego zobowiązania. Możemy też umówić bezpłatną rozmowę i odpowiem na wszystkie pytania.
Obsługa telefoniczna odbywa się w ustalonych godzinach, które określamy wspólnie na początku współpracy i są wliczone w pakiet godzinowy. Nie pracuję w trybie całodobowym – każda godzina przy telefonie to godzina z pakietu. Do kontaktu z pacjentami używam wyłącznie numeru dostarczonego przez gabinet – nie udostępniam prywatnego numeru telefonu.
Nie korzystam z prywatnych loginów ani haseł właścicieli placówek. Uprawnienia nadawane są mi bezpośrednio przez Administratora Placówki poprzez utworzenie osobnego konta użytkownika w ramach posiadanych licencji systemu. Dzięki temu administrator ma pełną kontrolę nad zakresem moich dostępów i może je w każdej chwili zmodyfikować lub cofnąć. W przypadku trudności z konfiguracją dostępów oferuję wsparcie lub sesję zdalną.
Nie używam prywatnego numeru telefonu. Do kontaktu z pacjentami potrzebuję numeru służbowego dostarczonego przez gabinet. Możemy to zorganizować na kilka sposobów: przekierowanie numeru gabinetu w ustalonych godzinach, dodatkowa karta SIM lub wirtualny numer VoIP. Najlepsze rozwiązanie ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.
Po zakończeniu współpracy wszystkie dostępy do systemów gabinetu zostają przeze mnie zablokowane lub usunięte. Wszelkie dane pacjentów oraz dokumentacja są trwale usuwane z moich urządzeń w ciągu 7 dni – zgodnie z podpisaną umową RODO. Potwierdzam to pisemnie na Twoje życzenie.
Bezpośrednio nie obsługuję rozliczeń z NFZ – to zadanie wymagające specjalistycznych uprawnień lekarskich. Mogę natomiast wspierać gabinet w czynnościach administracyjnych towarzyszących obsłudze NFZ: weryfikacja e-WUŚ, przygotowanie projektów dokumentacji, kontakt z pacjentami NFZ w sprawie rejestracji czy terminów.

Gotowy/a żeby zacząć?

Wypełnij krótki kwestionariusz wdrożeniowy — dzięki niemu sprawnie przejmę obsługę Twojego gabinetu bez zbędnych pytań i opóźnień. Odezwę się w ciągu 24–48 godzin.

Wypełnij kwestionariusz →

Zapytaj o ofertę dla gabinetu

Twój gabinet zasługuje na dobrą organizację.

Opisz swoje potrzeby

Wirtualna asystentka medyczna — co to znaczy w praktyce?

Wirtualna asystentka medyczna to wykwalifikowana specjalistka pracująca zdalnie, która przejmuje od lekarza i personelu medycznego zadania administracyjne i organizacyjne. Dzięki temu lekarz może poświęcić więcej czasu pacjentom, a gabinet działa sprawniej i efektywniej.

Czym różni się wirtualna asystentka od recepcjonistki?

Recepcjonistka pracuje stacjonarnie i wymaga etatu, ZUS i kosztów biurowych. Wirtualna asystentka pracuje zdalnie — płacisz tylko za efektywne godziny, bez zobowiązań.

Jakie systemy medyczne obsługuje asystentka?

ZnanyLekarz, Medfile, Kamsoft i inne systemy EMR. Uczę się nowych systemów szybko i na własny koszt.

Czy asystentka medyczna zastąpi recepcjonistkę?

Może ją zastąpić lub odciążyć. Przejmuję rejestrację telefoniczną, e-mailową i online, dokumentację i kontakt z pacjentami.

Brakuje czasu na grafik lub dokumentację? Rozumiem specyfikę Twojej pracy. 🩺
Napisz do mnie – przejmę Twoje biuro!